海底捞

海底捞手机点餐APP是一款专为火锅爱好者打造的一站式用餐服务工具，集在线排号、扫码点单、外卖订购和美食社交于一体。不管你是门店常客还是偶尔解馋，这款应用都能帮你省去排队等待的烦恼，让吃火锅这件事变得更轻松自在。界面走的是极简清爽路线，操作逻辑一目了然，哪怕是第一次上手也能快速找到自己想要的功能，整体体验相当流畅顺手。

海底捞APP新手预约教程

1、首先下载应用，安装完成后新用户需使用实名认证的手机号完成注册登录。

2、登录成功后，在主页找到排号功能，或点击右上角使用扫码点单。

3、进入后根据实际情况选择用餐人数，系统会智能匹配相应的排队进度。

4、完成选择后，挑选距离最近的店铺，地图定位和门店信息都显示得很清楚。

5、确认排号信息准确无误，点击立即排号，如计划变更也可随时取消排号，灵活度很高。

6、排号完成后，按提示信息到店用餐，也可在线预选菜品。

海底捞功能亮点

1、随时随地掏出手机就能点餐，再也不用干坐着等服务员拿菜单，火锅美味随叫随到。

2、排号、订餐、外卖三大核心功能全覆盖，不管你是堂食还是宅家，都能找到合适的用餐姿势，线上活动也经常有惊喜福利。

3、界面设计走心，打破了传统餐饮应用的老套风格，全新主页带来清爽视觉体验，布局干净利落，操作起来特别顺手。

4、内置美食社区，吃完饭还能跟好友互动一波，晒晒锅底、聊聊蘸料配方，甚至能解锁不少隐藏吃法。

5、整体交互逻辑对新手相当友好，功能分区明确，找啥都方便，不会让人迷路。

6、下载即用，注册登录后就能开启掌上海底捞之旅，省时省力还省心。

海底捞常见问题解答

1、忘记登录密码如何处理？

线下：通过点餐PAD"会员登录"中的"密码找回"功能重置密码；线上：通过海底捞APP或微信公众号，使用注册手机号找回密码。

2、如何修改个人资料及密码？

通过海底捞APP或微信公众号登录后，在账户设置中更新个人资料及密码，操作起来很简单。

3、如何查询捞币余额？

店内PAD登录后进入"个人中心"-"我的捞币"查看明细；或者通过海底捞APP进入"我的-个人中心-捞币明细"查询，两种方式都挺方便。

4、捞币登记失败或错误怎么办？

直接联系就餐门店，出示消费凭证，门店会在次日12:00前帮你补录，不用太担心。

5、会员账户和权益可以给他人使用吗？

会员账户及权益仅限本人使用，不得以任何方式提供给他人。违规使用将承担相应责任，系统有权中止服务并收回捞币、限制登录或封禁账户，这点还是要注意一下。

海底捞更新内容

v9.7.0版本

修复若干系统问题，整体运行更稳定流畅，体验感有所提升。